Politika zasebnosti

Sledenje d.o.o. spoštuje pravice svojih naročnikov. Kot podjetje smo predani varovanju naročnikovih osebnih podatkov. Politika zasebnosti razlaga, kako Sledenje d.o.o. (“Sledenje”, “mi”, “naše”) obravnava podatke osebne narave v povezavi s storitvijo TachoLab (“storitev”). Spodaj lahko najdete natančne informacije o tem kakšne podatke zbiramo in zakaj, kaj počnemo s podatki in kako jih obravnavamo.

Z obiskom in dostopom do spletnega portala TachoLab in povezanih storitev soglašate in sprejemate našo politiko zasebnosti, politiko piškotkov in pogoje uporabe. Če se z naštetim ne strinjate, potem Vas vljudno naprošamo, da zapustite spletno stran na kateri se nahajate in prenehate z uporabo njej povezanih storitev.

1. Informacije, ki jih obdelujemo

1.1. Sledenje d.o.o. med uporabnikovo uporabo ponujenih storitev zbira, ustvarja in prejema podatke na različne načine. Nekateri od teh podatkov so podatki osebne narave.

1.2. Ob uporabi TachoLab platforme s Sledenjem delite naslednje podatke, ki se smatrajo kot osebni:

1.2.1. Ime in priimek.

1.2.2. E-poštni nabiralnik.

1.2.3. Plačilni podatki.

1.2.4. Telefonska številka.

1.2.5. Poštni naslov.

1.2.6. Katerikoli drug podatek, ki je posredovan v ta namen.

1.3. Nekateri podatki, ki se obravnavajo med Vašo uporabo storitev podjetja Sledenje d.o.o. so lahko osebne narave:

1.3.1. Vaše naprave in iskalnik (IP naslov, tip brskalnika, itd.).

1.3.2. Podatki iz digitalnih tahografov, vključno z aktivnostmi voznika (čas postankov in voženj, kalibracije tahografov, proizvajalec tahografov, itd.).

1.3.3. Vozilo (registrska številka, številka šasije, prevožena razdalja, itd.).

1.3.4. Digitalna kartica za v tahograf (urad izdaje kartice, itd.).

1.4. Ob potrditvi nastavitev vašega TachoLab računa nam lahko posredujete določene podatke, ki se lahko smatrajo kot osebne narave v kombinaciji z drugimi podatki.

1.5. Kot uporabnik TachoLab storitve se lahko odločite o integraciji storitev tretjih oseb. Ko je to omogočeno, se lahko zgodi, da storitve tretjih oseb delijo oziroma prejmejo določene informacije (vključno z uvozom in izvozom podatkov).

1.6. Ob obisku naše spletne strani lahko prejmemo in shranimo sledeče podatke, ki so osebne narave:

1.6. Ob obisku naše spletne strani lahko prejmemo in shranimo sledeče podatke, ki so osebne narave:

1.6. Ob obisku naše spletne strani lahko prejmemo in shranimo sledeče podatke, ki so osebne narave:

1.6.3. Drugi podatki, ki so zbrani preko piškotkov.

2. Namen obdelave podatkov

2.1. Sledenje d.o.o. bo obdelovalo vaše osebne podatke le z namenom nudenja kvalitetne storitve uporabniku, izboljševanju in reševanju morebitnih tehničnih težav, ki se pojavljajo v zvezi s storitvijo.

2.2. Sledenje zbira in obdeluje vaše osebne podatke za sledeče namene:

2.2.1. Registracija in verifikacija identitete uporabnika za vzpostavitev računa za uporabo TachoLab plaftorme.

2.2.2. Prilagoditev uporabniške izkušnje ob nastavitvi uporabniškega računa.

2.2.3. Analiza uporabe storitve.

2.2.4. Komunikacija z uporabniki za namene podpore pri uporabi storitve ter za odgovore na vprašanja in zahteve.

2.2.5. Zaščita interesov podjetja Sledenje d.o.o., njihovih naročnikov in ostalih tretjih oseb ter upoštevanje pravnih elementov kot so pogoji uporabe, sklenjene pogodbe in zakoni..

3. Pravni razlogi za obdelavo podatkov

3.1. Sledenje zbira in obdeluje osebne podatke le v primerih, kjer za to obstaja pravna podlaga. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov je lahko različna na podlagi določene skupine podatkov in namena obdelave le-teh. Nekatere podatke lahko obdeluje za več namenov in na podlagi večih pravnih podlag.

3.1.1. Pogodba: V večini primerov je pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov pogodbeno sodelovanje med uporabniki storitev in Sledenje d.o.o., saj je uporaba določenih osebnih podatkov obvezna za sklepanje in izpolnjevanje pogojev sodelovanja.

3.1.2. Pravne obveznosti: V nekaterih primerih Sledenje obdeluje osebne podatke na podlagi pravnih obveznosti, ki nam jih predpisuje zakon, npr. finančno in davčno poročanje.

3.1.3. Zakonsko upravičeni interesi: Obdelava osebnih podatkov je obvezna za izpolnjevanje interesov Sledenja d.o.o., naročnikov storitev Sledenja d.o.o. in drugih partnerjev. V vsakem primeru zagotavljamo, da pri obdelavi podatkov ne bomo kršili vaših pravic. Primer: lahko, da bomo obdelovali Vaše podatke za prodajne akcije v namene nadaljnjega razvoja in izboljšave podjetja. Drugi interesi vključujejo tudi vzdrževanje storitve za naročnike in uporabnike, odkrivanje in preprečevanje morebitnih zlorab, reševanje tehničnih in varnostnih težav, itd.

3.1.4. Soglasje: Na podlagi vašega soglasja, prejetega ob prijavi na naš blog oz. novice, vam bomo pošiljali informacije o novostih, promocijskih ponudbah in ostalih aktivnostih. V vsakem primeru imate pravico in možnost, da prekinete soglasje in prejemanje tovrstnih informacij s klikom na povezavo v e-pošti ali z direktnim kontaktom podjetja Sledenje d.o.o.

4. Obdobje hrambe

Sledenje d.o.o. hrani in obdeluje vaše osebne podatke samo v času, ko katerakoli zgoraj omenjena pravna podlaga za obdelavo podatkov obstaja. Ob koncu tega obdobja Sledenje d.o.o. izbriše vaše podatke iz TachoLab platforme.

5. Delitev osebnih podatkov s tretjimi osebami (Partnerji)

5.1. Sledenje d.o.o. sodeluje z drugimi partnerji/ponudniki različnih storitev, ki so potrebne za uspešno in kvalitetno izvedbo storitev podjetja. Kategorije tovrstnih partnerjev vsebujejo ponudbo strežniških storitev za hranjenje podatkov, ponudbo komunikacijskih omrežij, ponudbo internetnih sistemov za zaščito, ponudbo računovodskih sistemov in storitev, spletno analitiko, ponudbo za distribucijo in nadzor e-poštnih sporočil, agencije za prodajo in marketing, finančne svetovalce in druge »tretje osebe oziroma partnerje.

5.2. Sledenje s partnerji deli le tiste podatke, ki so nujno potrebni za opravljanje storitev. Sledenje posreduje osebne podatke le partnerjem, ki dosledno upoštevajo našo politiko zasebnosti in se držijo zakonov za zaščito podatkov.

5.3. V določenih situacijah smo zakonsko zavezani, da delimo podatke z javnimi organi v kolikor je to zakonsko določeno.

6. Vaše pravice

6.1. Kot naročnik storitev podjetja Sledenje d.o.o. ste vedno upravičeni do dostopa do vaših osebnih podatkov, kot tudi do spremembe, popravkov, brisanja in omejitve uporabe le-teh. To lahko storite s prijavo v vaš TachoLab račun ali pa z direktnim kontaktiranjem ponudnika na spodnji naslov. V takih primerih bomo potrebovali dodatne informacije za verifikacijo Vaše identitete.

6.2. V primeru suma, da Sledenje d.o.o. neprimerno hrani oziroma obdeluje Vaše podatke imate vso pravico, da pošljete pritožbo na spodnji naslov ali na pristojni nadzorni organ.

6.3. Za uporabo storitev in za vstop v pogodbeno razmerje s Sledenjem je navedba določenih osebnih podatkov obvezna.

7. Spremembe v Politiki zasebnosti

7.1. Pridržujemo si pravice do spremembe politike zasebnosti v prihodnosti. Spremembe in/ali dodatki bodo stopili v veljavo takoj, ko bodo objavljeni na naši spletni strani.

7.2. Z nadaljnjo uporabo naše spletne strani in/ali naših storitev uporabnik sprejema spremembe politike piškotkov in prevzema odgovornost za seznanjanje s tovrstnimi spremembami v prihodnosti.

8. Kontaktne informacije

V primeru dodatnih vprašanj glede politike zasebnosti in morebitnih pripomb glede našega ravnanju s podatki, nas prosim kontaktirajte preko e-pošte na: skrbniki@sledenje.com ali po pošti na naslov:

Podjetje: Sledenje d.o.o.

Naslov: Letališka cesta 33d, 1000 Ljubljana, Slovenija